Termos de Uso

O Navalha Cut, operado por Antonio Cesar Carvalho Souza, com sede em Belo Horizonte/MG oferece uma plataforma on-line para barbearias e salões: página própria com a marca da barbearia, agendamento on-line, loja de produtos com reserva pelo WhatsApp e painel de gestão (agenda, serviços, equipe, produtos e estoque). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

• Para ter uma conta de barbearia é preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• O login em duas etapas (app autenticador) é obrigatório. Guarde bem sua senha e seu celular com o app autenticador.
• Você é responsável pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e nos avise.
• Cada conta administra uma barbearia. O endereço da página (link) é escolhido no cadastro e não pode ser trocado pelo painel.

Toda barbearia nova tem 20 dias grátis, sem cartão. Se não assinar até o fim do teste, a agenda on-line e as alterações no painel ficam pausadas (a página continua no ar avisando que a agenda está indisponível). Os dados continuam guardados e tudo volta a funcionar assim que a assinatura for feita.

• A assinatura é mensal e renovada automaticamente, com pagamento antecipado, pelos meios oferecidos pelo nosso parceiro de pagamentos.
• Os preços e o que cada plano inclui estão na página inicial. Se o preço mudar, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência.
• Se o pagamento atrasar mais de 5 dias, a agenda on-line e as alterações no painel ficam pausadas até a regularização. Nenhum dado é apagado por atraso.
• Você pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago.
• Se cancelar em até 7 dias depois da primeira cobrança, devolvemos o valor pago.

• Manter corretos os preços, horários, serviços, produtos e estoque mostrados na página.
• Prestar o serviço agendado e combinar diretamente com o cliente pagamento, atrasos, faltas e reembolsos.
• Usar apenas fotos, logos e textos que tenha direito de usar.
• Tratar os dados dos seus clientes de acordo com a LGPD: usá-los só para o atendimento, não enviar propaganda sem autorização e não compartilhar com terceiros.

• Agendar é grátis. O serviço é prestado pela barbearia, e o combinado (preço, forma de pagamento, atrasos) é entre você e ela.
• Cada número de WhatsApp pode ter até 2 horários futuros marcados na mesma barbearia.
• O cancelamento pelo app respeita o prazo definido pela barbearia. Fora do prazo, fale direto com ela.
• Reservas de produtos são confirmadas pela barbearia no WhatsApp e pagas na retirada.

• Fazer agendamentos falsos ou em massa, ou tentar lotar a agenda de uma barbearia.
• Tentar acessar dados de outras barbearias ou de outras pessoas, ou burlar as proteções do sistema.
• Usar o serviço para atividades ilegais, enganosas ou para enviar mensagens não solicitadas (spam).
• Copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma.

Trabalhamos para manter o serviço no ar o tempo todo, mas podem ocorrer manutenções e falhas de provedores de internet e hospedagem. Sempre que possível, avisamos manutenções com antecedência. O suporte é feito pelo e-mail contato@navalhacut.com.br.

A marca, o sistema e o design do Navalha Cut nos pertencem. O conteúdo que a barbearia coloca (logo, fotos, textos, preços) continua sendo dela; ela nos autoriza a exibi-lo na página dela enquanto usar o serviço.

O Navalha Cut não se responsabiliza pelo atendimento prestado pela barbearia, por informações cadastradas por ela, por faltas de clientes ou por negociações entre cliente e barbearia. Nos limites permitidos pela lei, a responsabilidade do Navalha Cut perante a barbearia fica limitada ao valor pago por ela nos últimos 12 meses.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, com aviso prévio quando possível. A barbearia pode encerrar a conta a qualquer momento; a pedido, enviamos uma cópia dos seus dados antes da exclusão, que acontece em até 90 dias, como explicado na Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos; mudanças importantes serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG, ressalvados os direitos do consumidor de ajuizar ação no próprio domicílio.